(產品生(sheng)命(ming)周期管理公告號:202102)
尊敬的客戶:
為了更好地(di)協(xie)助您應(ying)對市場變化和技(ji)術發展創新的(de)挑戰,宇視科技(ji)特將(jiang)相關產品/版本生命(ming)周期里程(cheng)碑時(shi)間向您知會(hui),希望此(ci)信息(xi)能在(zai)您制定業(ye)務發展計劃時(shi)提(ti)供參考。您購買的(de)產品在(zai)停止(zhi)服務日之(zhi)后,宇視將(jiang)不能再提(ti)供該產品有(you)關的(de)服務。
表1:產品生(sheng)命周期關鍵里程碑(HIC54x1/ HIC6501/ HIC6621/ HIC34x1/SIC系列攝像機,VX500/VX500E/ISC2X(不(bu)包含(han)ISC2500-SCT)系列后端)
關鍵里程碑 | 定義 | 日期 |
---|---|---|
停止銷售日 | 產品/版本停止接受訂單日(包括新的和擴容訂單),該日之后產品/版本將不再銷售。 | 2017.12.31 |
停止服務日 | 提供產品服務與支持的最后日期。該日之后將不再提供該產品/版本故障定位、開發補丁/版本、舊件維修、使用熱線咨詢等服務。 | 2021.9.30 |
表2:產品生命周期關鍵里程(cheng)碑(免(mian)費軟件(jian)EZStation 1.0/2.0)
關鍵里程碑 | 定義 | 日期 |
---|---|---|
停止服務日 | 提供產品服務與支持的最后日期。該日之后將不再提供該產品/版本故障定位、開發補丁/版本、舊件維修、使用熱線咨詢等服務。 | 2021.12.31 |
以(yi)上產品(pin),宇視科技提供了功能(neng)更多、性能(neng)更佳、仍在服務支持(chi)中(zhong)的(de)(de)新(xin)產品(pin)/版本,建議您及時升級改造,從(cong)而能(neng)夠(gou)繼(ji)續為(wei)您提供高水平(ping)的(de)(de)服務。
本(ben)措施(shi)不影響(xiang)與您有其他合同約定(ding)的(de)服務(wu)關系與服務(wu)質量。有任何疑問請及(ji)時告知為(wei)您服務(wu)的(de)宇視科技銷(xiao)售或服務(wu)代表。
浙江宇視科技有限公司
2021年8月12日(ri)